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FAQ
Preguntas frecuentes
¿Necesito cita previa para una consulta?
Para consultas presenciales, recomendamos agendar cita previa para garantizar tu atención sin esperas. Sin embargo, aceptamos pacientes sin cita en horario regular sujeto a disponibilidad. Las consultas virtuales están disponibles 24/7 sin necesidad de cita.
¿Atienden especies exóticas?
Sí, contamos con veterinarios especializados en animales exóticos como reptiles, aves, roedores y conejos. Te recomendamos indicar la especie al momento de agendar para asignarte al especialista adecuado.
¿Qué debo hacer si mi mascota tiene una emergencia fuera de horario?
Contamos con línea de emergencias 24/7. Llama al 300 123 4567 o escríbenos por WhatsApp y un veterinario de guardia te atenderá de inmediato. También puedes iniciar una consulta virtual de emergencia desde nuestra plataforma.